目前，重庆市有ETC用户116万户，ETC服务网点294个，ETC收费站覆盖率95%，ETC日均通行量约20万辆次，约占客车流量的45%。为进一步发挥ETC优势，更好地服务公众快捷出行，重庆高速集团推进ETC新技术的开发研究，提高ETC通行保畅能力。
       第二代ETC车道技术通过测试 提高通行效率
       据悉，日前，第二代ETC车道技术在G65包茂高速渝湘路G65巴南主线收费站顺利通过了现场通车测试，现已向社会公众开放试运行。
       目前我市高速公路采用的是初代ETC车道技术，要求通行时车速必须低于20km/h，否则车道不能成功读取车辆信息，从而导致交易失败不能通过收费站。而第二代ETC车道技术极大地提高了通行时速，由原来的20km/h提高到40km/h（测试时最高时速可达70km/h）。就目前试运行情况来看，第二代ETC车道的小时通行量由原550辆次提高到900辆次。
       年内实现所有ETC网点一站式服务
       目前，我市有ETC网点294个，已覆盖主城和所有区县，绝大部分网点能保证办理、安装一步到位，个别网点需要完善。为了让用户少跑路，高速集团表示，将全面清理整顿现有的ETC安装网点，力争在年内实现所有网点办理、发行、安装一站式服务。
       首先是改善办理便捷性。8家ETC合作银行的一站式网点统一醒目的外部标识，实时更新网点地址和联系方式，方便用户寻找。推出更多银行实现网上自助办理方式，实现用户足不出户即可办理。
       其次，提高使用便利性。大力拓展网上营业厅和客服热线的服务项目，年内实现开具电子发票、线上客服等功能，实现用户不到网点即可享受大部分的使用维护服务。目前已实现中国银行卡用户网上自助办理ETC。
       再次，加大发行促销力度。联合合作银行，继续提供全国首创的免费提供350元的设备供用户使用，并给用户提供全国最长质保期（5年）。适时推出对用户更多的优惠促销措施，如农行对部分用户现金返还以及通行费补贴，中行提供的办理即送洗车服务或者饮料。
       即将开通江北机场T3航站楼ETC停车场
       据悉，我市现建设ETC停车场项目共12个，其中已投入使用的ETC停车场有北城天街、龙湖时代天街D馆、西城天街、金山停车楼、渝北红星力帆国际广场、彭水县阿依河景区共6个；即将开通江北机场T3航站楼、东原1891、龙湖原著天街3个ETC停车场项目；另有时代天街AB馆、时代天街C馆、龙湖U城3个待建项目。
       附：车辆正常使用ETC要点：
       1、检查设备是否正常
       在通过收费站以前将本车的通渝卡（渝籍卡）插入到OBU设备当中，在听到“滴”声后，OBU屏幕只显示“记账卡”或金额时，方可正常通行ETC车道。如显示内容有“标签失效”，需前往ETC服务网点处理以后才能正常通行ETC车道。
       2、限车速、限距离
       ETC车辆通行ETC车道时，请低于时速20公里/小时，与前车保持5米距离。车速过快或者车距太近会导致通行失败或者扣费错误。
       3、渝籍卡ETC老用户不能通过省界ETC车道
       因ETC已全国联网，渝籍卡是地方卡种，使用渝籍卡的ETC用户不能通过省界ETC车道，可到重庆市内ETC服务网点免费升级可以全国通行的通渝卡。
       4、OBU与卡需匹配
       ETC用户车、卡和OBU必须对应配套使用，不得相互混用。渝籍卡ETC用户更换交通信息卡后需前往ETC网点变更卡信息，否则通行ETC通道会提示OBU与卡不匹配，导致无法通行。
       5、保持账户足够余额或额度
       因ETC全国联网后，通行范围扩大，单次通行费金额增大，为保证ETC车辆正常通行，需保持账户足够余额或者额度。可关注微信公众号“重庆高速ETC”并绑定账户，随时查看消费情况和账户充值。