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开投科技助力“常乘客”系统迭代升级

发布日期:2020年05月15日 来源:未知 编辑: 责编: 终审:
       重庆轨道集团“常乘客”小程序应用于2019年上线运行,主要目的为推广“安全问题无小事”的运营理念,与时俱进,提供快捷的运营突发事件的上报通道,辅助轨道集团迅速获取突发事件信息,做到及时响应、迅速处理,以此减小安全隐患、突发事件等带来的运营风险;同时,通过“常乘客”小程序,帮助重庆轨道集团培养一批有基本处理突发能力的乘客,让广大热心市民在日常乘坐轨道交通过程中随时随地参与安全运营中来,在列车和车站发生突发事件时发挥应急作用,进一步强化市民的乘车安全意识,增强“安全管理人人有责”的使命感和荣誉感,与市民共同创造安全有序的运营环境。
       “常乘客”上线一年以来,注册用户数累计达到1万多,收到乘客上报事件2000多件,大大的提升了重庆轨道安全防范管理能力与水平。为进一步提升常乘客管理效益,开投科技协助重庆轨道集团,启动“常乘客”信息化升级优化工作。近日,开投科技公司营销中心、数智融创中心联合,赴重庆轨道集团开展了“常乘客”二期建设方案汇报,重庆轨道集团运管中心安质部、线网管控中心相关领导及负责人出席了本次会议。
       会上,开投科技公司就“常乘客”二期建设目的、总体方案、系统功能等进行了详细汇报,建议“常乘客”二期以扩充“常乘客”体量为基本目的,在系统功能上,融合官方APP“渝畅行”、移动办公平台“慧信”,同步常乘客小程序优化工作,补充完善一期应用功能;在系统推广上,与“渝畅行”协同开展推广与营运工作,更有效宣传重庆轨道集团安全文化,吸纳更多市民成为轨道交通安全出行文化使者“常乘客”。
       经过双方充分交流,重庆轨道集团非常认可“常乘客”二期建设思路,并提出下一步工作进度与质量要求,预计新版常乘客“小程序”将于7月与广大市民见面。